นโยบายความเป็นส่วนตัว
vmp44
vmp44 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นอย่างยิ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านสามารถใช้บริการได้อย่างมั่นใจ
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
vmp44 ยึดถือหลักการเหล่านี้ในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน
ความโปร่งใส
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บร วบรวม เพื่ออะไร และใครสามารถเข้าถึงได้บ้าง ไม่มีการซ่อนเร้นหรือใช้ภาษาที่ยากเกินไป
ความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลของท่านถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ vmp44 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
เก็บเท่าที่จำเป็น
vmp44 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการรวบรวมข้อมูลเกินความต้องการหรือนำไปใช้ในทางที่ไม่เกี่ยวข้อง
ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราเก็บข้อมูลเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
vmp44 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ vmp44.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ บริการนี้สำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
1 บทนำ
vmp44 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิทธิ์ขั้นพื้นฐานที่ต้องได้รับการคุ้มครอง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่า vmp44 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการอย่างไร
การใช้บริการของ vmp44 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ vmp44 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณายุติการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลที่มีอยู่
นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้บริการทุกประเภท ทั้งผู้ที่สมัครเป็นสมาชิก ผู้เยี่ยมชมทั่วไป และบุคคลใดก็ตามที่มีการโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของ vmp44 ผ่านช่องทางใดก็ตาม
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
vmp44 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการ ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ทะเบียนบ้าน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล TrueMoney Wallet หรือ PromptPay ที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
- การติดต่อสื่อสาร: ข้อความที่ท่านส่งมาถึงทีมสนับสนุน ผ่านอีเมลหรือ LINE Official
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม การฝาก-ถอนเงิน การเข้าสู่ระบบ และกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลอุปกรณ์: หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และการตั้งค่าภาษา
- คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
- ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณตาม IP address เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
vmp44 ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
vmp44 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี | ชื่อ, วันเกิด, เอกสาร KYC |
| การให้บริการและดูแลบัญชี | ข้อมูลการลงทะเบียน, ประวัติการใช้งาน |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ข้อมูลการฝาก-ถอน |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | ข้อมูลอุปกรณ์, IP, ประวัติธุรกรรม |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ปัญหา | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการสนทนา |
| การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ | ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็น |
4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
vmp44 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อตกลงระหว่างท่านกับ vmp44
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น กฎหมาย AML และข้อกำหนด KYC
- ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของระบบ และปรับปรุงบริการ
- ความยินยอม: กรณีที่ไม่มีฐานทางกฎหมายข้างต้น เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งก่อนทำการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาสำหรับการประมวลผลที่อาศัยฐานความยินยอม โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้กระทำไปก่อนหน้า
5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
vmp44 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้
5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ดำเนินงานในนามของ vmp44 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะผูกพันทางกฎหมายในการปกป้องข้อมูลของท่านในระดับเดียวกับ vmp44
5.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย
vmp44 อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่นๆ
5.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดย vmp44 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและข้อมูลของท่านจะยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายฉบับนี้หรือเทียบเท่า
6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
vmp44 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน
6.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการทำงานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
- คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและการแสดงผล
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม (aggregate) เพื่อปรับปรุงบริการ
6.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางส่วนของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
7 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
vmp44 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล (encryption at rest)
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก least privilege
- การตรวจสอบและบันทึก log กิจกรรมการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
- การทดสอบความปลอดภัยและการประเมินความเสี่ยงอย่างสม่ำเสมอ
แม้ vmp44 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบหรือสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเจาะระบบ กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
vmp44 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีนับจากวันที่บัญชีถูกปิด |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log | 2 ปี |
| ประวัติการติดต่อฝ่ายสนับสนุน | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| คุกกี้และข้อมูลการติดตาม | ไม่เกิน 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว vmp44 จะดำเนินการลบข้อมูลอย่างถาวร หรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้อีกต่อไป
9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ดังนี้
สิทธิ์การเข้าถึง
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ vmp44 เก็บไว้ รวมถึงวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผล
สิทธิ์การแก้ไข
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์การลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตน เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปหรือถอนความยินยอม
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีการโต้แย้งความถูกต้องหรือความชอบด้วยกฎหมาย
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐานผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการตลาดโดยตรง
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ vmp44 ที่ [email protected] พร้อมแจ้งชื่อ-นามสกุล อีเมลที่ลงทะเบียน และรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
10 การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ vmp44 มีไว้สำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ vmp44 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หากตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี vmp44 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและดำเนินการลบข้อมูลทันที
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
vmp44 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดี
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ vmp44 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนเว็บไซต์ หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงไว้ด้านบนจะถูกแก้ไขให้ตรงกับวันที่มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ
การที่ท่านยังคงใช้บริการของ vmp44 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อทีมงาน vmp44 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official: @vmp44
- เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของท่านเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด โดยจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน?
สำรวจหน้าต่างๆ ของเราเพื่อทำความเข้าใจข้อกำหนด แนวทางการเล่นที่ดี และข้อมูลสำคัญอื่นๆ ของ vmp44
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น